担当の訪問看護師と相性が合わなかった時は交代してもらえますか

担当の訪問看護師と相性が合わなかった時は交代してもらえますか

Q.質問
現在、訪問看護サービスを利用中です。現在担当の訪問看護師さんとどうも相性が合わないようで、訪問看護師さんが来る日には憂うつになります。でも訪問看護サービスは受けたいので、担当を交代してもらうことは可能でしょうか。

A.答え
管理者(所長)に相談してみてはどうでしょうか。

まず、「相性が合わない」という理由を一応考えてみてください。口数が少なく必要な説明をきちんとしないのか、あるいは看護技術が未熟なのか、ただ単に必要な処置だけをやっているように見えるのか、時間にルーズなのか…。そういうことが全くないのだが、何となく会いたくないのか。

熱心に親身になってくれる看護師でも、また技術面で完璧な看護師でも、どうしても相性が合わないということはあると思います。その訪問看護ステーションの管理者(責任者、所長)に直接相談した方がいいと思います。相談をきちんと受け止めて、対応すると思います。

執筆者宮崎 和加子
公開日2021年7月1日
文書番号gw0034

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